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O meu dispositivo móvel tem o ecrã partido. O que fazer?

Se recebeu o telémovel/tablet e ao abrir reparou que o ecrã veio partido, entre em contacto connosco através da área de suporte. O mais provável é que o aparelho sofreu uma queda durante o transporte, e a nossa equipa técnica irá acompanhar o processo de troca ou devolução com a marca.

Se durante o seu uso, o ecrã partiu-se, devido a uma queda ou uma colisão, esse dano não se encontra coberto pela garantia do dispositivo. Poderá ser enviado pela nossa equipa técnica para um centro de reparação, e feito um orçamento que poderá ser recusado por si. Se é o caso, envie-nos um email com todos os detalhes e informação da compra.